משלוחים והחזרות

שליח למשרד/בית – 29 ש”ח (חינם בהזמנות מעל 299 ש"ח)
אספקה תוך 2-5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה).

הזמנות מטופלת בד”כ תוך 24 שעות (למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג). יום ההזמנה אינו נחשב במנין ימי המשלוח. כמו כן, הזמנות בימים שישי ושבת מטופלות כהזמנות שבוצעו ביום ראשון.

החזרות

בלאקן מחזירים או מחליפים בקלות!
בלי שאלות, בלי הסברים ועם זיכוי כספי מלא!

אפשר להחזיר את המוצר פיזית אלינו, בתיאום במייל info@laken.co.il או לשלוח אותו לכתובת:
כתום מוצרי איכות בע”מ, ת.ד. 4715, גני תקווה, 5591123
נא לצרף חשבונית או העתק טופס הזמנה ופרטי התקשרות. אנו ניצור איתכם קשר טלפוני על מנת לבצע את ההחזר הכספי.

יש לנו רק כמה הערות קטנות וחשובות:

ניתן להחזיר או להחליף עד 14 יום מקבלת המוצר.
בהחזרה של מוצר תקבלו זיכוי כספי מלא, ללא קנסות או קיזוזים, למעט עלויות משלוח (משלוח אלינו גם אינו מזוכה)
ניתן להחזיר או להחליף אך ורק מוצר כשהוא חדש ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש ואם הוא הגיע עם אריזה מקורית אז גם עם האריזה.

להחזרת/החלפת מוצרים פגומים אנא פנה אלינו בדוא”ל info@laken.co.il